关于换货

由于平台无法提供退款、退货服务,我们通过在中国国内设立的运营服务点达到可以换货的要求。如果您在平台所购商品存在质量、错发、破损等由商家或物流造成的问题时,请您在换货期限内与商家取得联系,如最终确认符合换货条件的,换货运费等系列费用由责任方承担。经过协商一致后,您可将换货商品邮寄至平台在中国指定售后服务地点,商家收到货物信息反馈后,将会从日本重新给您发货(商家客服会引导您的换货流程并提供服务)。