交易规则

1)总则

为维护平台正常交易秩序,保障买方会员合法权益,制定本规则。

2)在线交易规则

2.1 买方会员在浏览商品页面时,可以方便浏览到该商品物流信息。

2.2 海外直供商品如产生税金,由商家代收代缴。

2.3 由于日本不存在“发票”的概念,买方会员在商家发货时可要求随货寄送购物清单或购物小票。

3)商品价格

商品价格不包含物流费用和税金,物流费用和税金分开显示,另行结算。

4)配送方式

4.1 海外直供

4.1.1 商家在买方会员下单后72小时内完成发货。

4.1.2 在支付前需要提供电子版身份证才能完成交易。

4.2 在日本国际机场免税店自提(暂未开通)。

4.2.1 买方会员在支付前需要上传护照信息和航班信息,便于提货时信息核对。提货时只能护照本人提取,不能代领。

4.2.2 买方会员应距离境外离境前至少4日完成支付。如遇航班时间调整, 可有一次申请向后调整收货时间的机会。

4.2.3 买方会员应最迟在航班正点出发时间前2小时到机场免税店自提商品, 若因买方会员延误提取商品造成的损失,由买方会员承担责任。

4.2.4 买方会员购买的免税商品只能离境前夕在提货处提货,入境时不允许提货。

4.2.5 买方会员提货时需要仔细核对商品名称和商品数量,并签字确认收货。如商品有误,立即通报提货处相关人员,离境后概不负责。

4.2.6 若因买方会员原因导致买方会员未能领取商品,买方会员需要补缴运费和税金,商家将通过海外直供方式将商品邮寄至买方会员指定的国内收货地址。

4.2.7 若因商家原因导致买方会员未能领取商品,商家将采用海外直供方式将商品邮寄至买方会员指定的国内收货地址,产生的运费和税金由商家承担。

5)支付方式

买方会员在平台交易时,可通过如下几种方式向商家支付:

5.1 网上支付:包括第三方支付、银行支付等方式。

5.2 积分支付:买方会员在购买商品时可以使用积分抵扣一定订单金额。单笔订单支付使用积分抵扣的金额不得超过该笔订单商品金额的50%。

5.3 优惠券支付:买方会员在购买商品时可以使用优惠券抵扣一定的订单金额。

6)平台奖励

平台对买方会员的奖励形式包括积分、优惠券等形式。本奖励形式与平台活动时提供的奖励不一致时,以平台活动提供的奖励内容为准。

6.1 积分规则

6.1.1 积分获取方式

积分是买方会员在平台上消费获得的奖励。买方会员在平台获取积分的途径主要包括如下两种形式:消费获取积分和行为获取积分。

6.1.1.1 消费获取积分

消费获得积分即买方会员在平台每消费1元可以获得的积分数量。

平台进行促销活动(包括节假日促销、商品促销等)时,买方会员在平台消费可以获得高倍积分。

6.1.1.2 行为获取积分

行为获取积分即买方会员通过在平台上完善注册信息,首次登录或注册、邀请好友、对购买的商品效果进行评价等行为获取积分。平台对买方会员在平台填写的个人隐私信息负有保密义务。

6.1.2 积分的数值精确到个位。

6.1.3 买方会员可以通过平台查询其获取的积分余额信息。

6.1.4 积分长期有效。

6.1.5 买方会员获取的积分可以在平台支付订单时抵扣一定的订单金额,积分与抵扣现金金额兑换比例为200:1。买方会员获取的积分还可以在平台积分兑换专区换取特定商品。

6.1.6 积分不直接兑换现金,不兑换运费和税金。

6.2 优惠券规则

6.2.1 商家和平台将不定期向买方会员发放优惠券。

6.2.2 买方会员可以通过平台查询其可以使用的优惠券信息。

6.2.3 买方会员须按照优惠券上的使用方法和使用条件抵扣订单金额。

6.2.4 优惠券只能单张使用,不能拆分使用。

6.2.5 具有有效期的优惠券,超过有效期将自动作废。

6.2.6 优惠券不直接兑换现金,不兑换运费和税金。

7)活动规则

平台将不定期开展或者组织开展“满减”、“包邮”、“团购(包括商品团、品牌团和主题团等内容)”、“秒杀”、“抢优惠券”、 “抽奖”等多种形式的促销活动。

8)交易超时规则

正常的交易进行过程中,若交易双方在一定时间内没有对交易进行操作(超时未操作),系统将自动执行处理结果。

交易状态 超时条件 超时规则 超时提醒
等待买方会员付款 订单生成后的3天内,买方会员未支付 关闭交易(如果商家修改交易价格重新计算超时) 提前2天
商家已发货,等待买方会员确认收货 商家提交发货信息之日起30天内,买方会员未确认收货 买方会员逾期不确认收货,也没有申请退款,默认买方会员已收到货且货物质量符合交易双方的约定,交易成功,付款给商家 提前5天

注:本规则“超时提醒”中所描述的提前2天或5天指:平台将分别在“超时时间”届满前的2天或5天时,向“交易超时规则”栏中明确需要承担逾期责任的交易一方发送提醒信息。